Preguntas frecuentes
sobre el seguro de impago de alquiler

1) Si el inquilino no me paga, ¿cuándo me pagan el alquiler?

Con Plandeprotecciondealquiler la compañía aseguradora realizará el pago de las rentas impagadas en el momento en el que se admita la demanda de desahucio a trámite y hayan concurrido 3 mensualidades impagadas. Por ello es muy importante que en caso de impago se ponga en conocimiento lo antes posible, sin acumular demasiadas rentas incobradas.

2) ¿Qué tiempo se tarda en responder un estudio?

Las inmobiliarias adheridas a plandeprotecciondealquiler tienen una respuesta inmediata a un estudio de viabilidad y tan solo en 1 minuto pueden saber si el inquilino es viable o no. Además, solo es necesario presentar la última nómina del inquilino.

3) ¿Quién está detrás de Plandeprotecciondealquiler?

Plandeprotecciondealquiler se constituye como una plataforma especialista en el tratamiento del alquiler con garantías y su respaldo es el de compañías aseguradoras de primera línea en conjunto con la Correduría de seguros Benjumea S.A

4) ¿Qué hago si mi inquilino no me paga?

En caso de que su inquilino incumpla en el pago, deberá notificarnos dicha incidencia antes de los 45 días siguientes. Nuestro departamento de siniestros actuará en la mediación entre cliente y compañía para garantizar la mejor respuesta por parte de la aseguradora.

5) ¿Cuándo me llega la Póliza?

Una vez aprobado el estudio de un inquilino y recibida una plantilla de solicitud de póliza, tardamos 20 minutos en hacer llegar la póliza a la inmobiliaria. Como no solicitamos el contrato de arrendamiento podrás presentarte a la firma con el seguro de alquiler por delante. Varios días después recibe la póliza en su domicilio el propietario.

6) ¿Qué pasaría si el inquilino se marcha antes de terminar el año?

En caso de que la vivienda quede vacía antes de finalizar el plazo de la Garantía, el propietario o la persona autorizada deberá poner en conocimiento el hecho a la plataforma. Previa presentación del documento de rescisión de contrato y siempre y cuando no se haya hecho uso de la póliza, el importe de prima que reste por consumir será extornado. El límite máximo de esta devolución será de la mitad de la prima, a menos que se emita una nueva con lo que no existiría tal límite.

7) ¿Cuántas mensualidades cubre el Seguro de alquiler de viviendas de plandeprotecciondealquiler.com?

Desde el primer impago por parte del inquilino, abonamos las mensualidades que este deje de pagar hasta el límite establecido en la póliza: 6, 9 o 12 mensualidades.

8) ¿Qué cantidad de gastos jurídicos me cubre?

Todos los gastos jurídicos están incluidos en la cobertura de Plandeproteccióndealquiler.

9) ¿Qué significa la franquicia en la cobertura de daños por actos vandálicos?

Una vez producido el desahucio, si el inquilino ocasiona daños malintencionados en el continente de la vivienda, se indemnizará al propietario con un límite de 5.000€ para restaurarlos, los primeros 300€ corren a cuenta del asegurado, esta es la franquicia.

10) ¿Puedo asegurar el alquiler de un local?

Sí, podemos asegurar locales, oficinas y despachos. Las condiciones cambian sensiblemente.

11) ¿Quién tiene que pagar el seguro de alquiler de viviendas?

El pagador del seguro puede ser cualquiera de las 3 partes que forman el triángulo. Puede pagarlo la inmobiliaria, y ofrecerlo para la captación de la operación y del propietario. Puede ser el mismo arrendador quién lo pague incluso puede ser el inquilino, aunque no se recomienda la domiciliación en la cuenta de este.

12) ¿Cómo sé si el inquilino es válido para hacer la póliza?

Si eres inmobiliaria solo tienes que darte de alta en plandeprotecciondealquiler.com y podrás saber la viabilidad de un inquilino de manera inmediata con 3 sistemas:
– Certificado de viabilidad a través de la web y gratuito
– Correo electrónico
– Vía telefónica.
Si eres propietario particular has de solicitar el estudio de viabilidad a través de la web y tendrás que abonar el precio del certificado (19€).

13) ¿Qué es la carencia en la póliza de impago de alquiler?

Si tiene un mes de carencia significa que desde la fecha de efecto de la póliza la compañía no dará cobertura a cualquier siniestro producido dentro de eses primer mes. En este tipo de póliza no suele ser inconveniente ya que el inquilino siempre paga el primer mes por adelantado.

14) ¿Qué diferencia hay entre la póliza de Defensa Jurídica y la póliza de Impago de alquiler de viviendas?

La primera garantiza todos los costes judiciales de reclamación, bien para desahuciar por falta de pago o por cualquier otro incumplimiento de contrato, aunque el inquilino este pagando puntualmente. La de Impago incorpora la cobertura de indemnización de rentas y actos vandálicos además de la defensa jurídica.

15) ¿Qué es el mínimo litigioso?

Es la cantidad objeto de reclamación o litigio, por debajo de la cual el trámite no se halla garantizado.